Dasar Privasi Jago33 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Jago33 adalah platform pertaruhan dan hiburan online yang beroperasi di Malaysia, menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan (termasuk bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL), live casino, Baccarat, Baccarat, loteri, e-sukan dan pelbagai permainan lain. Dalam mengendalikan perkhidmatan ini, Jago33 mengumpul dan memproses maklumat peribadi ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang:

• Mendaftar akaun di platform Jago33
• Menggunakan mana-mana perkhidmatan atau produk yang disediakan oleh Jago33
• Melayari laman web Jago33 walaupun tanpa mendaftar akaun
• Menghubungi pasukan sokongan pelanggan Jago33 melalui sebarang saluran

Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini dengan teliti sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada kami. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi kami untuk perbincangan lanjut sebelum meneruskan penggunaan platform.

Jago33 mengumpul maklumat dalam beberapa kategori bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah huraian lengkap:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal — Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi peranti, versi aplikasi dan tetapan bahasa
• Data Penggunaan — Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan sejarah transaksi
• Data Lokasi — Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan dan pematuhan
• Data Kuki — Maklumat yang disimpan melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa

Jago33 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya mempunyai asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:

• Penyediaan Perkhidmatan — Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli, memproses taruhan dan transaksi kewangan, serta menyediakan akses kepada semua produk Jago33
• Pengesahan Identiti (KYC) — Mengesahkan identiti ahli untuk memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan pematuhan terhadap PDPA
• Pemprosesan Pembayaran — Memproses deposit dan pengeluaran melalui e-wallet tempatan Malaysia dan perkhidmatan FPX dengan selamat
• Keselamatan Platform — Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti haram di platform Jago33
• Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan platform
• Pemasaran & Promosi — Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kandungan yang relevan kepada ahli yang telah memberikan persetujuan (dengan pilihan untuk menarik diri bila-bila masa)
• Peningkatan Platform — Menganalisis corak penggunaan yang dianonim untuk meningkatkan pengalaman pengguna Jago33
• Pematuhan Undang-undang — Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia termasuk PDPA, AML dan peraturan lain yang berkaitan

Jago33 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati terhadap perkongsian data. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Jago33 dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan dan kerahsiaan yang ketat. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Jago33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan merangkumi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit — Semua komunikasi antara pelayar anda dan server Jago33 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit, sama seperti piawaian yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
• Enkripsi Data Statik — Data yang disimpan dalam pangkalan data Jago33 dienkripsi menggunakan algoritma AES-256 untuk perlindungan tambahan walaupun berlaku pencerobohan fizikal.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Ahli Jago33 digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor melalui SMS OTP atau aplikasi pengesah untuk keselamatan akaun yang lebih kukuh.
• Pemantauan 24/7 — Pasukan keselamatan siber Jago33 memantau platform secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Kawalan Akses Ketat — Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang mempunyai akses kepada data peribadi ahli, dan akses ini direkodkan serta diaudit secara berkala.
• Ujian Penembusan Berkala — Jago33 menjalankan ujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.

Seperti kebanyakan laman web dan platform digital, Jago33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Jago33.

Sebagai individu yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di Jago33:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data Jago33 melalui e-mel: privacy@jago33.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Jago33 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan umum tempoh pengekalan data kami:

Selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonim sepenuhnya supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda lagi.

Sebahagian perkhidmatan yang Jago33 gunakan mungkin memerlukan pemprosesan data di luar Malaysia — contohnya, infrastruktur pengkomputeran awan atau pembekal perkhidmatan teknologi antarabangsa.

Apabila ini berlaku, Jago33 memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima data mempunyai undang-undang perlindungan data yang setanding atau lebih ketat daripada Malaysia
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai ditandatangani untuk melindungi hak anda
• Pemindahan hanya melibatkan data minimum yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan
• Semua pihak yang menerima data menghormati dan mematuhi PDPA Malaysia

Jago33 adalah platform pertaruhan dewasa yang dihadkan kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mengambil langkah-langkah berikut untuk mencegah penggunaan oleh golongan bawah umur:

• Pengesahan Umur Wajib — Semua ahli baru dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun semasa pendaftaran.
• Pengesahan Dokumen — Proses KYC yang merangkumi semakan MyKad atau pasport memastikan pengesahan umur yang lebih kukuh.
• Tiada Data Kanak-kanak — Jago33 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahawa data sedemikian telah dikumpul, ia akan dipadam serta-merta.
• Kawalan Ibu Bapa — Kami menggalakkan ibu bapa untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan untuk membincangkan penggunaan internet yang bertanggungjawab bersama anak-anak mereka.

Jago33 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila perubahan ketara dilakukan, kami akan:

• Menerbitkan versi terkini Dasar Privasi di laman web Jago33 dengan tarikh kemas kini yang jelas
• Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar memaklumkan tentang perubahan ketara
• Memaparkan notis yang ketara dalam platform Jago33 untuk tempoh tertentu selepas perubahan diterbitkan

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Jago33 selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki dana yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur standard Jago33.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak perlindungan data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Jago33 melalui saluran berikut:

Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan secara terus dengan kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.

Jago33 © 2026 · Versi Dasar Privasi: 3.1 · Berkuat kuasa: 1 Julai 2026